Procesoptimalisatie inkoop hulpmiddelen

Uitgangpunt van de Zorgplan aanpak is de cliënt en diens beperkingen en de daaruit voorkomende behoefte. Doelstelling is om de processen rondom de verstrekking van Hulpmiddelen en doelmatig, objectief, transparant en stuurbaar in te richten. Dit impliceert een integraal hulpmiddelenconcept waarbij alle aspecten aan bod komen.

In de praktijk betekent dit dat bij het uitzetten van beleid alle relevante zaken m.b.t. het ziektebeeld van de cliënt worden meegenomen. Bij de diagnose van bijvoorbeeld incontinentie gaat het dan niet alleen om het verstrekken van incontinentiemateriaal maar ook om de mogelijkheden op klachtenvermindering door bijvoorbeeld plastraining, bekkenbodemtraining en Myo-feedback.

Er wordt derhalve breder gekeken dan alleen maar naar de verstrekking van materialen en de daarmee gepaard gaande uitgaven. Om deze zorg rondom de cliënt goed te kunnen regelen is samenwerking tussen de betrokken partijen een must.

Andere kernwoorden voor onze aanpak zijn: inventariseren, protocolleren, mensen betrekken en enthousiasmeren om zodoende zo snel mogelijk de verantwoordelijkheden daar te beleggen waar ze horen.